為迎接“奉發(fā)未來·煜豐苑”保租房項目上線運營,為租戶提供更加優(yōu)質的服務,進一步提高公司形象及客戶滿意度,8月2日,奉發(fā)集團建瓴公司開展職場禮儀規(guī)范專題培訓。
培訓邀請高級禮儀培訓師艾院擔任授課講師,曾指導學員參加全國職業(yè)院校師生禮儀大賽并獲獎,近年為多家企業(yè)進行商務禮儀、服務禮儀、禮交禮儀等培訓,具有豐富的教學經驗。
課程采用理論授課與場景教學相結合的方式,實景演練保租房運營中的客戶來訪、項目簽約、參觀接待等場景,幫助員工更好地理解和掌握禮儀要點。通過案例分析,帶領員工分析禮儀規(guī)范中存在的優(yōu)點和不足之處。培訓真正實現寓教于樂,使員工們在輕松活潑的氛圍中收獲了寶貴經驗。
通過本次培訓,大家掌握了實用的禮儀技巧,在今后“奉發(fā)未來”保租房項目的實際運營中,將以更加專業(yè)和熱情的姿態(tài)面對客戶,以高品質服務賦能公司高質量發(fā)展。